商家经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印收据，但持卡人手机收到银行扣款提示短信，形成单边账户。在这种问题下，我们一般建议持卡人再刷一笔或给现金。例如，消费者可以在第二天到达加班交易款后取款，因为商店一直在那里经营，不会运营，但消费者是移动的；但是，假如货物当时交给消费者，假如加班付款不成功并退还给持卡人，则损失只能是商家自己。
假如您在出纳过程中遇到单边账户，首先不要担心，尝试以下操作：
一、用POS操作“重印”功能的目的：检查签购单打印机是否有故障，
第二、用任何银行ka做一笔查询余额的交易，注意POS屏幕上是否有“冲正中”字样，MIS观察密码键盘。假如屏幕显示冲正成功，持卡人很快就会收到退款短信(银联POS有冲正功能，但冲正功能只会在下一次在线交易中自动激活)
3、假如持卡人打电话给发卡银行，发卡银行表示交易已成功（假如建议信息在发卡银行返回POS中间网络中断，则当时银行数据中的资金显示已扣除。由于发卡银行确定以确保持卡人的利益，大多数发卡银行会表示交易在此类时间成功。但是银联晚上清算的时候还是会回来的。实际上我们也可以打电话给我们的客服中心:400-0713-728(发卡行说成功了，银联说不成功了，怎么办？我不相信你，你也不相信我，所以你只能在第二天检查，第二天的交易状态必须清楚，银行和银联当天都看不到）
4、您可以用白纸登记持卡人的消费信息。根据、消费金额、时间、清单、签名、联系方式等正常交易收据表格，假如第二天查询交易未到达，您可以到银行申请托收手续（尽量不要使用此方式，该方式的成功率不是很高，收款周期较长）事实上，最好的方式是刷卡。你越向持卡人解释，持卡人就越觉得有问题，直接说那笔没成功再刷一遍，反而更好的解决了。因为这同样是?；ど碳依娴淖詈梅绞?，商店不会跑到那里，但消费者是移动的，交易没有收据我们一般建议持卡人刷或现金，如第二天加班交易可以让消费者拿，但假如当时给消费者，假如加班不成功，并退还给持卡人，那么损失只能是商家本身。你可以试试。如有必要，我们可以给商家写一个解释。一般来说，假如我们在两天内找到更多的刷子，我们可以保证退货。
